CS 대시보드
오늘의 CS 현황을 한눈에 확인합니다.
오늘 CS 건수
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AI 자동 해결
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에스컬레이션
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처리 대기
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AI 사용량 · 비용 (이번달)
이번달 AI 비용
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오늘 비용
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이번달 AI 호출
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캐시 절약 토큰
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| 모델 | 호출 | 비용 | 비중 |
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문의 유형별 비용 (Top)
| 문의 유형 | 비용 |
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미해결 티켓
| ID | 상태 | 문의 유형 | 감정 | 고객 ID | 생성일시 |
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최근 에스컬레이션 (5건)
| ID | 문의 유형 | 감정 | 환자 식별 | 요약 | 생성일시 |
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